随着人民生活水平的提高，迅速崛起的热泵产业趋向高端消费也日益明显。专卖店已经成为众多空气能热水器（热泵热水器）企业的一种经营模式，那么专卖店是否会成为一种新兴的模式，或者说是创新的模式呢?它的前景与未来会如何呢?空气能热水器企业在终端建设品牌专卖店，到底是有利还是有弊？

空气能热水器走专卖店路线劣势分析

代理商、专卖店的经营模式目前是空气能行业公认采用最普遍的渠道发展模式，但空气能热水器走专卖店经营模式又有哪些不足呢？

一、投入费用较高。

空气能热水器（热泵热水器）专卖店的投入对于一般的企业来说，可以说不是一个小数目，目前黄金地段的位置已经是寸土寸金，而且还不一定好找，有了好的房子光转让费就是很大的一笔数字，租金就可能要一年一付，甚至有的还要三年一付，还有店内的统一的设计装修，硬件设施的配备，一个店的投入有时可以达到百万，最少的投入也要接近二位数，我们这里不谈只是一张桌子、一把椅子的那种不成规模的所谓专卖店，而且投入的回收期又有限制，不可以在很短的时间内完成投入的全部回收并产生利润，于是一些空气能热水器（热泵热水器）专卖店就会因为资金链出现问题而陷入一种困境。

二、辐射区域有限。

一个空气能热水器（热泵热水器）专卖店的辐射范围不会超过县城，我们从养生的角度分析不难看出，一个人可以步行三公里的路程，而最佳的标准是30分钟的时间，那么一位顾客可以步行三公里或者是30分钟到你的店里来，那说明你的服务已经是非常好了，专卖店本身的功能就是服务，很少有较远地方的顾客会光临，有也是偶尔发生的事，只有服务好周边的顾客才可以让自己的专卖店生存下去，把阵地建立在顾客家门口是好事，可以毕竟不能在每一家的门口都建立这样的阵地，专卖店的辐射范围就成了至关重要的一个问题。

三、资源配备有限。

不管规模大小，大多数空气能热水器（热泵热水器）企业在一个城市建立的专卖店数量都是有限的，一般一到两家，这一两个经销商要建立一个非常完备的服务体系很难，这就成了资源配备的难题，不可能所有的店都配备完善，这就决定了不同的区域，所配备的资源是不同的，一般的空气能热水器（热泵热水器）专卖店至少需要三名工作人员，但是售后服务的专业人才最难找，最好的人才你不一定可以找到，就是找到也不定就留得住，所以，只能是照顾重点，扶大扶强了。

四、客户生命力浅。

专卖店的功能是开发新客户，服务老顾客，但是在一定的范围内的人口总数是有限的，对于一个城市来讲，消费能力又是相对固定的，这就是为什么一些专卖店刚刚开始的三个月的时间，不用担心顾客，可是三个月之后，就会发现，新顾客越来越少了，老面孔越来越多了，三个月下来大家都熟悉了，应该消费的已经消费的差不多了，没有消费的也许一直都不会消费了，把目标人群整个翻了一遍，这也是为什么一些专卖店五个月后就搬家的原因。

空气能热水器走专卖店路线优势分析

一、可以建立起顾客信任度。

空气能热水器专卖店开在了自己的身边，成了自己的邻居，每天都可以看到，无形中顾客的信任度就多加了一些印象分，诚信已经为越来越多的企业和个人所重视，而诚信的最好表示就是让顾客感觉到你在他的身边，我们看到了很多空气能热水器企业一天天壮大，一个很重要的原因是因为顾客相信他们，这些品牌企业在顾客的心目中建立和稳定的信任度，顾客群的扩大是企业壮大的最核心的因素，顾客数量决定着企业的销售额，多少年来，中国消费者已经习惯了那种在店铺购买自己需要的产品，好像只有在有店铺的商店购买的产品才是可信的，专卖店正是解决了这一问题，让空气能热水器（热泵热水器）服务以店铺的形式出现在消费者的身边。

二、可以近距离服务顾客。

当提出来“真诚服务”的口号时，中国的消费者已经习惯了接受企业或者是产品的服务，或者说是售后的服务，哪怕是只有一块的钱的纪念品，只有一张名片大小的联系卡，一个间很小的面积的维修店，看上去心里也会踏实一些，如果没有呢，那这种感觉就不好找了，而空气能热水器（热泵热水器）专卖店形式正好是迎合了中国消费者的这种心里，和消费者保持最近的距离，当在摩天大楼里的公司突然在你的身边出现时，那么受欢迎的程度是可想而知的，而且当空气能热水器（热泵热水器）企业推出系列服务内容时，专卖店又可以快速的把这种信息传递给自己的消费者。

三、可以阻击竞争对手。

商场如战场，现在的商场的争夺已经是到了沸点的时候，今天是你的顾客，明天就有可能是别人的顾客，当自己的顾客成为别人的顾客时，而对于企业损失的远远不是这一名顾客，还有包括前期为服务这个顾客所做出的努力，这个顾客会带来的后期收益。但是，任何一个人都不会天天坐在顾客家看着顾客抵御其他信息的干扰，而空气能热水器（热泵热水器）专卖店正好可以解决这种近距离的观察与防御，一旦发现竞争对手开始对自己的目标顾客或者是顾客有所行动，就可以快速做出反应，将损失降到最小。

四、可以宣传品牌。

在当前广告管理非常严格的情况下，任何一种形式的广告都会面临着被打击的危险，而店面的门头、灯箱和室内的一些特色布置正好可以成为一种宣传载体，而且那种宣传的效果可不是一两期广告可以达到的，特别是对于品牌的宣传，起到的效果是没有一种广告形式可以比拟的，而且属于国家允许的，不违规，不碰线。

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