随着生活水平的提升，现在越来越多人都会在城里买房子，我买完房子最重要的就是装修了，很多人对于自己的房子装修，可是费了大心思的，毕竟，谁都想住在一个自己喜欢又舒适的房子里面。不过不管装修再怎么设置好哇，都是非常担心家里面哪里会发生漏水的问题，就比如今天小朋友说的这名女子的家里。

女业主小张表示，他家的房子差不多110多平米，而家里的3个卧室和客厅都铺了木质地板。在事发当天，小张家里正好没有人，通知她家里出事的还是小区的物业和自己家隔壁的邻居。等小张回家一看，才知道自己家竟然全被水给淹了，并且水的高度差不多有五六公分，卧室，客厅，卫生间等等全淹了，没有一处漏掉的，而这全都是因为自己的热水器漏水。

事发当天的晚上，就先把卫生间的地板给撬开了，底下已经全都是积水了，一家人只能不停的往外面扫水，等到清理完水之后，又联系了热水器的客服上门维修。根据物业初步查看，可能是热水器的内胆爆了。等到第2天热水器的维修人员才上门，上门检查之后，只是拍了几张照片就回去了。

小张表示，因为热水器漏水的原因，不仅将自己家的东西全都给泡坏了，还有隔壁邻居家的地板也有些被泡了水，楼下邻居的天花板也在滴水。不过就算不加上这两户邻居家的损失，光是自己家的装修，就损失就大概30万了，除了地板之外，沙发、床等等的家具也都被泡坏了。

小张表示，在维修人员回去之后，不久客服就给自己来电话了，对方表示因为这台热水器是10年6月生产的，到现在已经过了保质期一年多了，再加上小张拿不出更多的证据来证明，也忘记是在哪个商场买的，所以查不出热水器出厂时间以及安装记录。其实客服的意思非常明确，就是从各种方面来说，这件事都与他们无关了。

为此，记得打电话联系了该商家的分公司经理，对方表示，小张的热水器是属于内胆漏水。而热水器漏水的主要，是因为热水器从来没有清洗过，而根据要求，热水器每2~3年就需要清洗一次，再加上小张家的泄压阀压力太大，所以才导致了内胆漏水，像小张的情况，他们公司一般是不会赔偿损失的。

并且经理还给出了几点原因，首先就是小张家的热水器已经过保质期了；再来就是小张没有热水器的发票；最后是小张家的热水，在他们公司并没有安装记录，从小张家的热水器外接管道看，不像是他们公司上门安装的。所以能给予小张家的补偿，就是免费提供一台新的热水器。但是小张并不同意，所以目前事情还在进一步协商当中。

三爷三爷SY：过了保质期想要商家赔偿，确实是不太可能的，再加上女业主除了那台已经坏了的热水器，也没有别的什么证据了，人家确实可以不相赔就不赔。

灰尘的世界你不懂：因为一台热水器损失这么大，开始有点担心我家的热水器了，看来什么家具都一定要注意检修保养，不然后果很严重啊。对此你们怎么看？欢迎讨论。

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