小心热水器“烂肚子”

近日，家住甘井子区的刘先生家的电热水器出水不畅，找家电维修人员修理后竟然从热水器中清理出一大堆水垢，就是这些水垢把热水器的出水口堵塞了，才导致出水不畅。热水器中怎么会出现这么多水垢呢？维修人员告诉刘先生，热水器为了防止水垢，会在内胆内加入一根镁棒，镁棒在储水式电热水器中能够起到减缓水碱、水垢对热水器内胆腐蚀的作用。不过，镁棒一旦消耗完毕，如果没有及时进行更换，就容易造成水垢，还可能引起内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，从而引发漏电危险，造成人身伤害事故。刘先生家的电热水器已使用了近十年，可从来不知道该对镁棒进行维修这回事，正是由于镁棒已消耗殆尽才导致了水垢快速积聚，热水器出水不畅的原因是已经“烂肚子”了。

据家电维修人员介绍，我们平时用的自来水中含有一定量的碳酸氢钙，它受热时会分解为碳酸钙沉淀在热水器底层。水垢不但影响电热管的正常发热，导致用电量增加，还会腐蚀内胆，甚至对人体造成伤害。因此热水器厂家往往使用镁棒来减轻内胆的腐蚀效应，但是镁棒必须定期补充，否则没有镁棒消耗的时候，水中碱性物质将开始侵蚀加热管。

镁棒2~3年就需更换一次

采访中，记者发现，很多市民对于“镁棒”却不甚了解。在一些商场，很多热水器销售人员对此说法不一，有的称需一年一换，有的则表示五年一换。

某商场的家电维修部经理介绍，他们经常会接到一些市民的求助电话，有的市民家热水器出现漏电、有的市民家热水器不出水，这些情况都是没有及时更换镁棒引起的。一般来说，电热水器的镁棒2~3年就需要更换一次，有些质量低劣的电热水器的镁棒使用不到半年就会消耗殆尽，如果市民发现热水器出现出水不畅等问题时应尽快寻找维修人员。对于新购买的热水器，在使用1年后一定要请工作人员上门检查保养一次。据介绍，如果镁棒更换得及时准确，那么热水器的平均寿命可以达到10多年。

另外，业内人士还建议，储水式电热水器生产厂家在产品使用说明书或产品外侧醒目处，粘贴消费提示，提醒消费者该产品需要定期进行检查、更换镁棒。其次，经销商应主动做好售中服务，记录购买储水式电热水器的消费者的必要信息，与生产厂家合作，做好售后服务，定期为消费者提供上门检修。

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