北方的“煤改电”项目正在全面展开。许多用户已经意识到空气能热泵机组作为加热设备的好处。空气能热泵的大面积投入使用，不仅有利于用户节能、安全、稳定的度过用暖季节，而且有利于环境保护。但对于许多新手客户来说，使用不熟练，如果使用不当，不仅影响加热效果，而且容易导致空气能热泵设备故障。

作为加热热原，空气能热泵应注意五个注意事项

1、空气能热泵主机不要随意断电

空气能热泵作为加热设备，不需要使用燃气、燃料或煤炭等化石燃料。但是，为了给压缩机提供动力，必须为空气能热泵主机提供动力输入，使整个系统正常运行。由此可见，空气能热泵的运行离不开动力。

许多用户（尤其是南方客户）在夜间使用暖气，但当白天温度较高或不在家时，为了节约能源，一些用户会关闭空气能热泵的电源。这种操作模式似乎有很好的节能效果，但在现实生活中却是一种不合适的操作模式。首先，空气能热泵断电后，不会为室内提供持续的热能。随着室内温度的降低，再次启动所需的热量会更多，因此能耗也会更高。其次，空气能热泵通过水作为介质进行传热。在低温环境下使用时，热泵主机可能会冻结开裂（低温环境）。正确的操作应是在不需要空气能热泵主机的情况下，将机组的设定值调整到最低，使机组在低温下启动防冻功能，解决能源浪费和机组防冻问题。

此外，农村地区容易出现被动断电，如供电局断电或受风雪影响，导致电控系统故障和断电。在不能保证电力能够及时恢复的情况下，断电时间可能相对较长。客户应打开机组的排水阀，排出系统中的水。即使长期断电，也能防止热泵主机和管道系统低温冻裂。

2、空气能热泵运行时不要乱动操作面板功能键

空气热泵操作相对简单，但也有很多按钮需要提前设置和客户调整，毕竟，有些按钮调节水温，有些按钮调整模式，有些按钮定期设置，如果用户不熟悉操作面板功能按钮，可能影响热泵主机的正常运行。

在安装和调整热泵主机时，工作人员会提前设置水温，并告知用户可以控制的按钮，哪些按钮不会随意移动，并给用户一个操作指南。用户能做的是在冬季调整加热模式，在夏季调整制冷模式（两或三），然后调整热泵主机的供水温度。当环境温度相对较低，室内温度明显不够时，热泵主机的供水温度可设置较高（地板加热在35℃-55℃之间，温度越低，节能越多），如果室内太热，热泵主机的供水温度可设置较低（35℃也可实现室内加热）。

对于一些室内温度要求较高的用户，设置热泵主机温度时，不要为了追求“热”而调节室内温度。毕竟室内温度要求越大，热泵主机的供水温度越大，加热时间越长，使用时耗电量越大。而且室内温度越高，人体躁热感越明显。因此，室内设置为20℃±2℃已经能够满足家庭的正常供暖，也是大多数人感觉更舒适的温度。如果将室内温度设置为30℃，更不用说室内温度是否能达到这个设定值，供暖成本将翻倍。

3、空气能热泵故障及时联系售后

空气能热泵是一种电气化设备，因此有一定的故障概率。如果在运行过程中出现故障，此时不要随意移动主机上的按钮或热泵主机。虽然客户操作不容易对设备造成更大的损坏，但不能清除热泵主机的真实故障，不能使热泵主机正常运行。

如果空气能热泵报告故障，应及时联系相应厂家或维修人员，并告知操作面板上显示的故障代码。如果故障相对简单，维修人员可以远程电话教客户清除故障，使系统恢复正常运行。如果故障更复杂，或客户操作能力不强，售后人员会及时上门处理故障。

4、低温环境及时处理空气能热泵主机周围的除霜水

众所周知，空气能热泵与普通空调有相似之处。热泵主机加热时会流出凝结水。如遇安装不合规或安装条件有限，当外部环境温度很低时，流出的除霜水很容易凝结成冰柱，直接从地面进入热泵主机的凝结水排水孔，导致热泵主机排水不畅，更严重的是会冻结热泵主机内部的管道，对热泵主机造成损坏。

除霜水对热泵主机的危害主要发生在北方温度极低的环境中。室内温度与环境温差越大，热泵主机工作时间越长，除霜后凝结水越多，冰越多，逐渐沿排水管结冰，使热泵主机无法霜冻，甚至导致热泵主机损坏。在这种情况下，客户需要及时检查热泵主机的冷凝水除霜情况，及时处理冷凝冰柱。当然，在安装热泵主机时，也需要考虑后期使用除霜水结冰的问题。热泵主机最好离地50厘米以上，保持除霜水顺利排出。

5、不要在空气能热泵主机周围堆积杂物

空气能热泵通过吸收低温环境中的气体热量，然后通过压缩机不断工作，将热量转移到加热循环水中，完成热交换的主要部件是蒸发器的翅片。如果热泵主机周围有大量杂物或杂草，导致热泵主机周围空气循环不畅，热泵主机上的翅片从空气中吸收的热量较少，影响热泵主机的加热能力，室内热量减少，导致能耗高，室内温度低。

还要注意的是，热泵主机风扇排出的是冷空气。如果热泵主机周围空气流通不畅，冷空气不断徘徊在热泵主机周围，也会影响热泵主机的吸热效果。因此，热泵主机风扇前方至少保持2米无障碍物。当热泵主机周围环境变差时，应及时处理热泵主机周围的障碍物。不要在热泵主机周围堆积杂物，清理生长的绿色植物。如果允许，可以对热泵主机进行清洁和维护，清理附着在换热翅片上的灰尘、油渍、蛛网、枯叶、花粉等。这也有利于翅片更好地与空气交换热量。

总结

空气能热泵是一种新型环保节能设备，能给用户带来更高的舒适性、安全性、稳定性和长寿命，减少冬季供暖环境问题。空气能热泵主机可接受的环境温度适用于我国大部分地区。因此，空气能热泵作为一种供暖设备，进入暖通市场后受到公众的高度评价。但是，一切都有两面性，空气能热泵也是如此。使用时一定要注意以上五点，保证空气能热泵在冬季充分发挥作用。