专卖店已经成为众多空气能热水器(热泵热水器)企业的一种经营模式,从短期收益上来看,也收到了一定的经济效益,并且快速的占了部分市场,同时我们也看到,很多企业开始以专卖的形式拓展市场,有的还玩起了加盟的形式,号称新的赢利模式,那么专卖店是否会成为一种新兴的模式,或者说是创新的模式呢?它的前景与未来会如何呢?我们从营销学上常用的S—W—O—T分析来看一下这种模式。
一、可以建立起顾客信任度。
空气能热水器专卖店开在了自己的身边,成了自己的邻居,每天都可以看到,无形中顾客的信任度就多加了一些印象分,诚信已经为越来越多的企业和个人所重视,而诚信的好表示就是让顾客感觉到你在他的身边,我们看到了很多空气能热水器企业一天天壮大,一个很重要的原因是因为顾客相信他们,这些品企业在顾客的心目中建立和稳定的信任度,顾客群的扩大是企业壮大的核心的因素,顾客数量决定着企业的销售额,多少年来,消费者已经习惯了那种在店铺购买自己需要的产品,好像只有在有店铺的商店购买的产品才是可信的,专卖店正是解决了这一问题,让空气能热水器(热泵热水器)服务以店铺的形式出现在消费者的身边。
二、可以近距离服务顾客。
当某品提出来“真诚服务”的口号时,的消费者已经习惯了接受企业或者是产品的服务,或者说是售后的服务,哪怕是只有一块的钱的纪念品,只有一张名片大小的联系卡,一个间很小的面积的维修店,看上去心里也会踏实一些,如果没有呢,那这种感觉就不好找了,而空气能热水器(热泵热水器)专卖店形式正好是迎合了消费者的这种心里,和消费者保持近的距离,当在摩天大楼里的公司突然在你的身边出现时,那么受欢迎的程度是可想而知的,而且当空气能热水器(热泵热水器)企业推出系列服务内容时,专卖店又可以快速的把这种信息传递给自己的消费者。
三、可以阻击竞争对手。
商场如战场,现在的商场的争夺已经是到了沸点的时候,今天是你的顾客,明天就有可能是别人的顾客,当自己的顾客成为别人的顾客时,而对于企业损失的远远不是这一名顾客,还有包括前期为服务这个顾客所做出的努力,这个顾客会带来的后期收益。但是,任何一个人都不会天天坐在顾客家看着顾客抵御其他信息的干扰,而空气能热水器(热泵热水器)专卖店正好可以解决这种近距离的观察与防御,一旦发现竞争对手开始对自己的目标顾客或者是顾客有所行动,就可以快速做出反应,将损失降到小。
四、可以宣传品。
在当前广告管理非常严格的情况下,任何一种形式的广告都会面临着被打击的危险,而店面的门头、灯箱和室内的一些特色布置正好可以成为一种宣传载体,而且那种宣传的效果可不是一两期广告可以达到的,特别是对于品的宣传,起到的效果是没有一种广告形式可以比拟的,而且属于国家允许的,不违规,不碰线。
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