找厂家做贴牌，机型和售后责任怎么划清｜芬尼空气能

找厂家做贴牌，机型和售后责任要白纸黑字划清：机型归属看模具与认证主体，配置变更权写进协议；售后责任按谁对终端承诺谁担责分配，备件供应与停产机型保障年限单列。口头合作出问题互踢皮球，是贴牌纠纷的常态。

贴牌合作责任划分协议要点

贴牌省下建厂的钱，也把1条责任链拉到了2个主体之间。链子哪一环松，出事就哪一环断。

机型归属划三条

模具与外观专利归谁，协议开头写明。

认证证书与检测报告的主体是谁，终端宣传按哪个口径。

配置变更要书面确认，厂家不得擅自换件降本。

售后责任两条线

终端承诺是贴牌方做的，维修与退换责任在贴牌方。

产品缺陷属于制造问题的，向工厂追偿，比例与流程写清。

备件按年采购或寄存式备库，约定响应时限。

问网点不如试网点：挑1个周末上午打报修电话，报1个常见故障，接线员能不能给出本地师傅的上门时限，答案比官网地图真实。

北方服务点还要问一句冬季巡检有没有排班，主动上门换季检查的网点与坐等报修的网点，是两种服务。

退出机制

停产机型备件保障年限，行业常见3到5年。

合作终止后库存机与在修机的处理办法。

品牌与标识的撤柜时间表，避免市场混淆。

网点之外再核配件前置仓：常用件在省会还是本市，差1个层级，冬天抢修就差一整天，这一问值回票价。

支持定制合作的厂商与机型，可到芬尼产品页按合作方式对接。

常见问题

小批量能贴牌吗

看厂家起订量，几百台的门槛常见，低于此多被拒。

贴牌机出事故谁担责

按产品责任法与协议划分，制造缺陷追工厂，宣传与承诺追品牌方。

协议找律师有必要吗

涉及安全责任与知识产权，有必要，费用占项目很小头。

协议里单列一张责任矩阵表：设计、生产、认证、售后、备件五行，两列主体各勾各的，签字前过1遍。

请注意本文中的参数及价格均为大致的参考区间，最终的机型配置及最终的报价均将以当地的服务人员现场或对应厂家的当期的资料为准，我们的建议也仅供您参考，具体的信息请以商家或厂家的官方表格为准。